弱気相場が多くの非代替性トークン（NFT）プロジェクトに打撃を与えているにもかかわらず、一部の組織は現実世界の問題を解決するためにNFTを使い始めています。
特に人気があるのは、サブスクリプション/会員制モデルやロイヤルティプログラムのためのNFTです。この点は、Forresterのレポート「2023 NFT and metaverse predictions」でも取り上げられており、「ブランドは『クールな』非代替性トークン（NFT）からロイヤリティへと軸足を移すだろう」と述べられています。「2023年、ブランドはロイヤリティ、ブランド体験、顧客との関係深化に関連するNFTに焦点を移すだろう。」とも。
実際、このようなNFTのユースケースは今まさに利用されています。例えば、スターバックスはNFTに基づくロイヤリティプログラムを発表したばかりです。また、業界の専門家は、サブスクリプション型サービスが顧客との関係を改善するためにNFTを利用すべき理由を説明し始めています。
ウェルネス・クラブのNFT会員権
NFTをロイヤルティプログラムや会員制モデルに利用するというアイデアは新しいものですが、大企業はその可能性に気付き始めています。10億ドル規模のフィットネス業界は、次にNFTベースの会員制を採用する可能性があり、先進的なジムのオーナーはすでにこのモデルの検討を始めています。
ブロックチェーンベースのフィットネス・プラットフォームGlobal Fit ClubのCEO兼創設者であるDeni Zulic氏は、同社がまもなく、ユーザーがあらゆるフィットネス・サービスを利用できるNFTメンバーシップを提供すると語りました。Zulic氏によると、Global Fit ClubはAnytime FitnessやF45 Trainingなどの有名なジムと協力し、NFT会員にさらなる特典を提供するとのことです。
「これは単なるジム会員ではありません。NFT会員は、サプリメントやパーソナルトレーニング、器具などのフィットネス関連サービスの割引を受けることができます。グローバルフィットクラブは、これを提供するパートナーを多数用意しているからできるのです」と語りました。Zulic氏はまた、動きが追跡されるとNFT保有者に暗号通貨が支払われるGlobal Fit Clubのムーブアーンプラットフォームは、ユーザーにワークアウトのインセンティブを与えるだろうと述べました。
Global Fit Clubのアイデアは新しいものですが、Zulic氏は、NFTの会員制モデルは、フィットネス業界が今直面している多くの問題を解決することができると述べています。例えば、ジムの会費は時間の経過とともに変化するため、ジムに通う人が料金を支払うことが難しくなる課題点があると言います。
「例えば、ジムの会員価格が時間の経過とともに変化し、利用者の支払いが困難になることがあります。その同じジムが、今では月50ドルで会員権を提供している。6ドルの会員料金を設定しているユーザーは、会員資格を使わずに、再びジムに通うことになっても支払いが増えないように、会員資格を維持し続けるかもしれません。あるいは、インフレの進行などによって、より高い料金を支払わなければならない会員もいるかもしれないのです。」
Zulic氏は、NFT（non-fungible token）ジム会員がこの問題を解決できると考えています。なぜなら、会員はNFTをそのフロア価格で購入すれば、生涯にわたって特典を受け続けられるからです。また、会員が会員であることをやめたくなったら、NFTを売却することができ、時間の経過とともに資産価値がどれだけ上がるかによって、収益を上げることも可能だといいます。「NFTを使えば、ジムの会員は自分のメンバーシップを完全に所有することができます。NFTを使うことで、ジムの会員は会員権を完全に所有することができます。」
また、ジムの中には、会員が運動することで報酬を得ることができるロイヤルティプログラムがありますが、NFTメンバーシップは、動きが追跡されたときに、ユーザーのウォレットに直接暗号資産の支払いが送られるようにすることができるとZulicは述べています。「この裏には実際のお金があり、顧客との関係を維持、満足するのに役立ちます。」
Zulicの発言と同様に、ある調査では、ジム会員の67％が会員権を使わないという結果が出ています。また、最近の調査では、アメリカ人は一度も利用しないジムの会員権に年間3億9700万ドルも費やしていることが分かっています。この問題は、暗号資産の支払いという形で報酬を与えるプログラムによって解決されるかもしれません。
Zulic氏によると、Global Fit Clubのローンチは2023年の第1四半期に予定されているとのこと。つまり、NFTが従来のジムの会員権につきものの問題を本当に解決してくれるのかどうかは、まだわからないのです。
一方で、ウェルネス業界で働く人々は、NFTの会員制モデルが多くの可能性を秘めていることに気づき始めています。エクイノックス・フィットネス・クラブズの共同創業者ラヴィニア・エリコ氏はコインテレグラフに対し、NFTは会員制ビジネスにとって非常に価値のあるものになると考えていると語りました。
「フィットネス、ウェルネス、ソーシャル、プライベートクラブなど、これらのビジネスはすべてこの巨大な破壊の機に熟しています。これを受け入れない企業は、取り残されることになるでしょう。今、乗り出すのがベストです。」
エリコ氏は最近、カリフォルニア州マリブにあるウェルネス＆フィットネススペース、Rafi Loungeの顧問に就任し、NFTの会員権を提供するようになったという。ラフィ・ラウンジを立ち上げたラフィ・アンテビー氏はコインテレグラフに対し、開業から2年以上経過しているにもかかわらず、つい最近、より良い会員制モデルが必要であることに気付いたと語っています。
「世界には、会員に過剰な期待を持たせ、特典を提供しないウェルネスクラブが数多く存在します。また、会員は、会員資格を活用しない場合でも、高い料金に縛られるのが一般的です。また、従来のジムの会員権にはセキュリティ上の問題もあります。」
Antebyは、これらの問題を解決するために、現在の会員にNFTの会員権を先行販売することを始めました。
「これは新しい会員制モデルなので、信頼が重要です。私は2年以上前から既存事業を行っているため、私を信頼してくれる人たちから始めています。ユーザーが飛びつく前に、誰がNFTの落札者なのかを知ることが重要だと考えています」と説明した。
Anteby氏は、NFTを会員制にすることで、ユーザーに完全な所有権を与えることができると述べ、Zulic氏の意見に同意しました。「このため、会員はより多くの利益を得ることができ、また、会員資格を流通市場で売却することもできます」と述べています。
そう言いながらも、Anteby氏は、Rafi Loungeの会員が会員権を維持することを望んでいます。このモデルは、コミュニティーの感覚を構築することにもつながるからです。「Rafi Loungeは、Web2とWeb3を融合させるものであり、NFTを使うことでそれが可能になる」と述べました。
また、Anteby氏は、NFTを利用した会員制は、認証がすべて非代替性トークンに基づいて行われるため、より高いセキュリティを提供できると指摘します。「NFTを保有する各会員に固有のQRコードを作成するアプリを用意しました。また、顔認証も行っています。これによって、会員だけが教室に入り、授業を受けることができるのです。」
NFTを利用したジムの会員制度はうまくいきそうな気がしますが、多くの人に普及するかどうかはまだわかりません。NFTプロジェクトに関連したハッキングや詐欺、高いフロア価格などが、人々の利用を難しくしている可能性があるからです。
それでもZulic氏は、Global Fit Clubの標準的なNFTメンバーシップは安価で、会員はクラブと提携している米国内のジムに生涯アクセスできることを指摘し、楽観的な見方を示します。
「我々の調査によると、Global Fit Clubのmove-to-earnプラットフォームは、7ヶ月以内に会員のNFTの費用をカバーする可能性が高い」と彼は言いました。ZulicとAntebyは、NFTの会員権は二次市場で売ることができ、会員に支払った金額以上の利益を得るチャンスがあるとも述べています。
しかし、業界の専門家の中には、OpenSeaのような二次市場で転売できるNFT会員制モデルを好まない人もいることも事実。ユーティリティに特化したNFTプラットフォームFastAFの創設者兼CEOであるLee Hnetinka氏は、NFTは単なる投資手段ではなくなってきていると述べています。
「NFTは現在、オンチェーンユーティリティを提供するために使用されています。これらは売却することも可能ですが、これではこれらのモデルの背後にある目的を破ってしまいます。」
また、Hnetinka氏は、NFTの会員には多くのメリットがあるが、普及のためには相互運用性を考えることが最も重要であると述べています。例えば、NFT会員制のジムの中には、会員が他のジムや健康アプリにアクセスできるようにすることを考えるべきとHnetinkaは述べています。「マーチャントは新しいエンゲージメントプロトコルを求めており、NFTはそれを可能にするのです。」
これを踏まえて、Zulic氏は、Global Fit Clubが今年の第3四半期にオープンソースのAPIでフィットネスアプリに接続する予定であると述べました。
ニンジャメディアのCEOでスピニング社のスピンインストラクターでもあるマイカ・アーチボルド氏はコインテレグラフに対し、NFTベースのジム会員権というアイデアはすぐには流行らないかもしれないが、特定のNFTを所有していれば会員がフィットネスアプリにアクセスできることに価値を見出していると語った。しかし、多くのジムがNFTを会員モデルに追加するための技術やインフラを備えているとは考えていないそうです。
このことを踏まえ、Zulic氏は、Global Fit Clubがこの技術を利用すべきであると述べています。「このような背景から、グローバル・フィット・クラブはNFTを導入するべきだと考えています。今後5年の間に、革新的なフィットネスクラブがWeb3統合を行うようになると思います」と述べています。
